实木地板大多有色差
色差、虚假宣传、设定最低消费标准等是地板采购安装过程中最常见的问题。根据以往的投诉案例,实木地板有两种投诉:一种是产品实际材料与产品介绍中的原材料不一致;另一种是实木地板的严重色差。
赵先生向作者报告说,去年购买的实木地板出现了色差问题。我确定商店里的地板颜色与安装人员送来的地板颜色不同,但他们打电话给制造商确认,但他们坚持相同的颜色,因为两种地板型号是相同的,这件事就结束了。但据了解,即使是同一型号但不同批次的产品,也会出现色差问题。家居装饰协会的工作人员告诉作者,消费者不仅要记住模型,还要记住批次,如果有色差问题,消费者有权投诉商家要求更换。
此外,色差问题也出现在同一空间,地板上会出现两种以上的颜色问题。我的卧室使用实木地板,我丈夫和我都很忙,没有盯着它,但第二天早上太阳照进房子,我们发现了问题,过去至少有三种颜色。我们向企业投诉,但他们说这是一种正常现象,如果我们想更换,我们必须承担拆卸成本和损失成本。在这方面,市消费者协会工作人员建议:地板因色差纠纷不少,在购买实木地板时,如果地板疤痕和周围木材分离,说实木地板不是优质木材制造,尽量不要购买这种实木地板,以避免色差问题。
红橡地板涉嫌山寨
在消费者协会了解到,市场上有许多小品牌商家销售的红橡木地板都有假冒伪劣行为。此外,许多珍贵木材质地的木地板一般都有虚假宣传行为,可以说是假冒盛行,消费者应特别注意。
据市家协会负责人介绍,有的商家用劣质强化板冒充高档实木地板,用高仿木纹冒充稀有木纹,以比成本价高100倍的价格卖给消费者。但负责人也表示,这也是因为一些只买贵的,不买对的的消费者盲目推崇所谓高端造成的不健康购买行为。
此外,陕西省林业产品质量监督检验站工作人员建议选择100%正宗红橡地板,首先从产地证明和FAS识别认证证书,必须达到厚度20-22mm或以上,材料也可以从皮肤、皮肤、颜色、质量、纹理等方面进行筛选。防止不良制造商使用美国其他地方的橡木或普通橡木假冒。消费者最好让企业提供其来源证明,以防止被愚弄。
最低恶意消费损失成潜规则
上周在大明宫建材市场购买地板的王先生告诉作者,在购买品牌地板时,销售人员表示,由于购买的数量不足商家规定的最小面积,除安装费外,还收取100元的特殊配送费。
据了解,大多数国内建筑材料产品都有免费安装和免费测量的额外服务。但家庭地板负责人告诉作者:过去两年,成本上升很大,提供免费安装服务并不容易,加上品牌地板服务要求高,所以售后将成为不可忽视的支出部分,也许在不久的将来,王先生会遇到这种情况会很常见。
此外,铺装损失也是消费者经常遇到的事情。特别是一些非法企业的恶意损失,使消费者很容易被招募。
范女士装修了一栋63平方米的房子,但她用了74平方米的木地板,花了500多元。工商部门提醒消费者,木地板的实际铺装面积将与包装箱上标注的面积不同。消费者通常认为他们花钱买的木地板是实际的铺装面积。工商部门表示,木地板制造商不购买,工商部门的多次调解往往失败。因此,消费者在购买木地板时,必须让商家在销售合同或购买凭证上注明:木地板面积是产品面积还是实际铺装面积,最好让商家在销售合同或存款收据上注明商品计量标准和计算方法,以免将来带来不必要的麻烦。
消费者在选择木地板时,往往会关注地板的耐磨性、甲醛释放量、设计和颜色风格等地板质量问题,而踢脚板、地板胶、地板垫等配件的环保问题往往不太重视。市家居装饰协会的工人还提醒说:木地板的配件和配件选择不好,也可能隐藏杀戮。
据尚工介绍:地板胶、踢脚板、地板垫等强化复合木地板的配料和配件,通过与地板搭售谋取利益,已成为一些地板经销商的共同伎俩,也正成为人们家庭的环保隐患。消费者在购买时不仅要注意木地板的质量,还要忽视这些配件的质量和环保。对于这些地板配角,他们还应选择符合国家环保标准的产品。