还没房之前,我每天都收到十几个装修公司业务人员的销售电话和短信。我的手机几乎被爆炸了,业主受不了。3月21日,市民张女士无法忍受。她打电话给我们的热线向记者报告这个问题。他们不仅掌握了我的手机号码,还清楚地了解了社区地址和房间号码。他们每天都接很多这样的电话。真烦人。谁给他们提供了我的信息?
业务员的死缠烂打让人受不了
据张女士说,她和丈夫几年前在我市一栋新开发的房地产上买了一栋120多平方米的房子。到目前为止,她还没有收到上房的通知。然而,最近,她经常收到一些装饰公司推销员的电话和短信。令她不安的是,这些装饰公司的推销员对她的房地产信息非常了解,他们甚至知道住在几号楼的哪个房间。最好只发短信。问题是很多推销员打电话,这让人不安。张女士说,更让人愤怒的是,一些推销员经常在晚上休息时间打电话营销装修服务。即使他们明确告诉对方他们不装修,对方仍然坚持不懈。
由于工作原因,张女士的手机通常每天24小时开机。有一次,因为装修公司的推销员不停地打电话给张女士,她生气地关掉了手机。出乎意料的是,公司领导碰巧打电话给张女士安排她的工作。由于没有接到领导的电话,张女士也受到了领导的严厉批评。
记者还了解到,在张女士所在的社区,许多业主也遇到了装修公司或建材销售商的骚扰电话。
将业主信息转售为行业不可告人的秘密
谁泄露了业主的信息?
这种事情实际上很常见,许多装饰公司的销售人员通常会特别购买一些房地产的业主信息。一位业内人士表示,在新建房地产上市之前,许多装饰公司的销售人员经常通过某些方式购买业主信息,以吸引客户,提高业绩。销售人员购买业主信息后,大多数人会将信息转售给其他装饰公司,使许多业主的信息被许多装饰公司掌握。
业内人士告诉记者:能够掌握业主信息的往往是房地产开发商、销售办公室或社区物业公司,但很难说在哪个环节被泄露。
倒卖业主信息违法
针对此事,记者咨询了我市某律师事务所的王律师。他告诉记者,转售业主信息泄露他人隐私是违法的。电话号码属于个人隐私。未经他人同意,泄露业主电话号码并给业主带来麻烦的,侵犯他人隐私权。业主能够掌握足够的证据的,可以向法院投诉泄露联系方式的单位或者个人。经核实,泄露人必须承担相应责任,赔偿业主损失。