今天凌晨，达芬奇家居有限公司(以下简称达芬奇)在其官方网站上发布了一封公开信，首次公开承认达芬奇销售的汤玛斯(Thomasville)美式家具确实存在部分产品保税区“一日游”情形。
       在这封公开信中，他们说达芬奇代理销售产品，包括好莱坞家居明星(Hol-lywood Homes)、“汤玛斯”(Thomasville)所有美国品牌的家居产品都由美国供应商提供。
       相关供应商将根据产品中国在内的产品特点进行全球采购。
       他们证实，达芬奇代表的汤玛斯(Thomasville)部分美国家具确实在中国生产，并通过上海保税区进口到中国（即媒体称为保税区一日游交易模式）。
       达芬奇表示，虽然保税区的交易模式并没有违反中国的法律，但它不应该标记全球采购，而且不应该完全向消费者披露这些家具的起源信息。他们希望得到这些客户的理解。今天上午，记者在达芬奇家居北京商店的五楼找到了汤玛斯家具，包括一套沙发和茶几。
       在工作人员的指导下，记者看到产品标签上的新圆珠笔增加了报关号、产地和原材料的内容。其中，产地标有：美、中、印、菲、越、中南美、印尼。
       当记者问具体是哪个国家生产的时，工作人员说产地内容是美国厂商提供的，哪里生产的。
        律师说法
       中广伟天律师事务所律师陆正表示，达芬奇所说的保税区模式本身没有问题，但一旦商家用于宣传，声称进口家具，但实际上中国生产进入上海保税区进口中国，违反了《消费者权益保护法》的有关规定。
       他说，达芬奇在销售和产品宣传过程中没有告知消费者销售的产品是保税区的交易模式，这构成了欺诈。购买商品的消费者有权提起诉讼，要求达芬奇赔偿。
        公开信的其他亮点
       此外，尽管达芬奇再次试图澄清长丰家具和意大利进口的问题，但仍有许多问题。今天上午，记者再次致电达芬奇，相关负责人表示不接受电话采访。
        否认与长丰合作未解释订单电子邮件
       达芬奇再次声明，它从未销售过长丰或任何其他中国公司生产的标有意大利品牌的家居产品。
       此外，东莞市工商行政管理局的最新调查结果显示，长丰没有发现达芬奇系列产品，也没有发现合同、发票和银行文件可以证明长丰与达芬奇的业务交易。
       然而，中央电视台报道的长丰家具与达芬奇的长期订单电子邮件却没有提及。
        对卡布丽缇产品只提宣传错误，不提材料
       在谈到达芬奇家具的质量缺陷时，达芬奇只承认，在过去的销售和宣传活动中，一些宣传语言不符合中国法律的规定。与此同时，一些员工在销售过程中混淆了不同产品的宣传材料，如声称卡布丽缇家具的原材料是意大利珍贵的木材杨树荆棘根。
       那么，没有明确说明卡布丽缇家具的原料是否是意大利珍贵的白杨荆棘根。
        愿意接受不合格产品的消费者退货
       在达芬奇上海仓库卡布丽缇(Cappelletti)该品牌的两个床头柜被上海有关部门认定为不合格品，达芬奇声称已与涉案产品的意大利制造商协商。
       如果任何产品被中国政府有关部门认定为不合格产品，达芬奇和意大利制造商将严格按照中国法律和销售合同向消费者承担交换或退货的法律责任，并依法接受中国政府有关部门的行政处罚。
       此外，达芬奇表示，对于购买中国原产家居产品的客户，可以在协商后妥善解决。这些消费者可以在7月25日开始致电400 650 5867 联系达芬奇。
       达芬奇告诉媒体，一旦消费者提出退换货，相关退换货细则何时公布，他将以最大的诚意积极与消费者沟通解决问题。